Enak rasa nasi merahnya

Saya order beras merah organic pada hari sabtu 7 Oktober 2017 jam 7:43 Am dg layanan pengiriman express biaya 18.000. Namun ketika menerima konfirmasi order lewat email (7 oktober 2017 jam 10:07 Am) tercatat JNE reguler .Saya sdh mengirimkan email aduan terkait isu tersebut pada tanggal 7 Oktober 2017 jam 4:08 pm. Namun tidak pernah mendapatkan balasan. Akhirnya saya kontak admin di nomor +62 813-1444-4510, responnya sangat lambat dan tidak ada jawaban). Bahkan sampai jadwal yg dijanjikan (reguler) barang tak kunjung tiba. Barang baru sampai pada tanggal 13 Oktober 2017. Bukan masalah selisih uang 9000 rupiah yg saya permasalhkan. Namun profesionlisme Lemonilo yg bahkan cenderung mengarah pada penipuan konsumen sangat mengecewakan.

Admin on 24 November 2017

Sebelumnya, kami dari pihak Lemonilo dan Healthy Choice (sebagai pihak penjual & pengirim) memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanannya ini. Kesalahan pengiriman ini adalah sepenuhnya tanggung jawab kami, Lemonilo dan Healthy Choice. Kami juga sudah menghubungi kakak untuk menyampaikan permohonan maaf kami. Masukan dari kakak sudah kami jadikan bahan untuk evaluasi dan memastikan bahwa kejadian ini tidak terulang lagi. Sekali lagi, mohon maaf sekali lagi untuk ketidaknyamanannya.